Sisällysluettelo
- Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Varmuus ja Vastuuntunto Toiminnassamme
- Sujuvat ja Varmat Maksutavat
- Bonusohjelma ja Bonukset
- Asiakaspalvelumme Auttaa Kautta Vuorokauden
Laaja Pelitarjonta Joka Pelaajalle
Olemme kehittäneet sivusto -pelimaailman siten, jotta kaikki asiakas saa täsmälleen omaan sopivaa viihdettä. Pelitarjontamme kattaa reilusti 3000 erilaista peliä, jotka on jaettu helppoihin luokkiin sujuvoittamaan liikkumista. Tarjoamme klassiset hedelmäkolikot, modernit videolaitokset, jättipottipelit että live-kasinon, jossa oikea dealeri jakaa pelikortit tai vetää rulettia livenä.
Yhteistyössä ovat kasinoteollisuuden parhaat pelitalot, mikä turvaa laadukkaan pelielämyksen sekä läpinäkyvän pelin. Uudistamme pelitarjontaa säännöllisesti, joten aivan uusia tuotteita saapuu viikoittain. Pelaajamme saavat testata jokaista nimikkeitä myös demotilassa ennenkuin oikealla rahalla pelaamista, mikä sallii turvallisen testailun.
| Videokolikkopelit | 1800+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Progressiivipelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 94.8% |
| Elävä kasino | 120+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Dream Catcher | 97.3% |
| Pöytäpelit | 200+ | Eurooppalainen ruletti, Blackjack, Baccarat | 98.1% |
| Vedonlyönti | 45+ urheilua | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis | 95.5% |
Varmuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
Toimimme Maltan pelikomission myöntämällä MGA-toimiluvalla (Malta Gaming Authority), joka on yksi vaativimmista sekä arvostetuimmista toimiluvista EU-alueella. Se tarkoittaa, että noudatamme kaikki EU:n määrittämät vaatimukset pelaajien suojelemiseksi sekä vastuullisen pelaamisen edistämiseksi. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-teknologiaa kaikkien yhteyksien suojaamiseen, mikä on yhtä kuin pankkien soveltamaa turvallisuustasoa.
Vastuullinen pelaaminen on meille tärkein prioriteetti. Varmistamme pelaajillemme monia työkaluja pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, tappio-rajat, istuntorajat sekä mahdollisuuden pysäyttää tai sulkea tili väliaikaisesti tai ikuisesti. Yhteistyömme kansainvälisten vastuuntuntoisen pelaamisen tahojen kanssa varmistaa, että vastaanottamme säännöllisesti uusinta osaamista peliongelmien ehkäisemisestä.
Menetelmämme Vastuulliseen Pelaamiseen
- Päivä-, viikko- ja kuukausittaiset talletuslimiitit, jotka käyttäjä voi asettaa itse
- Todellisuustarkistukset, jotka muistuttavat peliajasta ja häviöistä säännöllisin väliajoin
- Valinnainen tiliesto 24 tunnista 6 kuukauteen tai pysyvästi
- Suora kontakti Peluuri-palveluun ja muihin järjestöihin asiakastukemme kautta
- Alaikäisten pelaamisen esto vahvalla henkilöllisyyden varmistusmenetelmällä
Ripeät ja Turvalliset Maksutavat
Ymmärrämme, että nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat keskeinen osa hyvää pelimaailmaa. Siksi olemme liittäneet palveluun laajan valikoiman eri maksutapoja, jotka käyvät erilaisille pelaajille. Suomalaiset pelaajat voivat hyödyntää tuttuja pankkivaihtoehtoja, sähköisiä lompakoita ja prepaid-kortteja.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24h | 10€ / 4,000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 5,000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei saatavilla | 10€ / 1,000€ |
Käsittelemme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti, ja päämäärämme on hyväksyä kotiutukset 24 tunnin sisään. Ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä tarvitsemme kuitenkin henkilöllisyyden vahvistuksen rahanpesun estämiseksi sekä alaikäisten pelaamisen estämiseksi, mikä on lakisääteinen vaatimus kaikille lisensoiduille kasinoille.
Bonusohjelma ja Edut
Tarjoamme uudelleen liittyville pelaajille kilpailukykyisen tervetuliaispaketin, joka jakautuu usealle ensimmäiselle talletukselle. Lisäksi kanta-asiakkaidemme on mahdollista hyödyntää viikoittaisia tarjouksia, palautuksia ja VIP-ohjelmaamme, joka palkitsee uskollisimmat pelaajamme eksklusiivisilla hyödyillä.
VIP-ohjelman Tasot ja Edut
- Pronssi – Pääsy viikoittaisiin uudelleenlatausbonuksiin sekä ripeämpi kotiutusaika
- Hopea – Henkilökohtainen tilivastuu, korkeammat bonusprosentit sekä kuukausittainen cashback
- Kultainen – Eksklusiiviset kilpailut, räätälöidyt bonusehdot ja prioriteettiasiakaspalvelu
- Platina – Henkilökohtainen VIP-manageri, erityiset kotiutusrajat ja kutsupohjaiset elävät tapahtumat
Jokainen bonustarjouksemme tulevat kohtuullisilla kierrätysvaatimuksilla, jotka ilmoitamme selkeästi joka tarjouksen yhteydessä. Emme piilota sääntöjä pienellä präntillä, vaan haluamme, että pelaajamme ymmärtävät tarkalleen, mitä he saavat.
Asiakaspalvelumme Auttaa Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24 tuntia päivässä, 7 päivänä viikossa. Asiakkaamme voivat saada kontaktin 3 eri tavalla: live-chatin kautta, sähköpostitse tai puhelimella. Suomalainen asiakaspalvelumme on koulutettu vastaamaan jokaiseen kysymyksiin nopeasti ja ammattitaitoisesti.
Live-keskustelumme keskimääräinen vastausaika on alle kaksi minuuttia, mikä on huomattavasti alan keskiarvoa parempi. Tarjoamme myös laajaa usein esitettyjen kysymysten sivua, josta pelaajat löytävät vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin välittömästi ilman, että heidän tarvitsee ottaa yhteyttä tukeen.
Asiakaspalvelumme henkilökunta käy läpi säännöllisiä koulutuksia pysyäkseen ajan tasalla alan muutoksista, uusista peleistä sekä teknisistä päivityksistä. Uskomme, että asiantunteva ja ystävällinen asiakaspalvelu erottaa meidät kilpailijoista sekä luo pysyviä asiakassuhteita.